Навигация по Метавселенной с помощью AI-консьержа
Эта статья является четвертой в серии, посвященной архитектуре Метавселенной. сотрудничал с Джоном Марксом, AIA, руководителем-основателем и главным художественным руководителем Form4 Architecture, чтобы предоставлять вам ежемесячные статьи, которые стремятся дать определение Метавселенной, передать потенциал этой новой сферы, а также понять ее ограничения.
Из всех атрибутов, которые будут определять Метавселенную, самым важным является опыт. По мере того, как мы углубляемся в эпоху антропоцена, люди, похоже, смещают свои интересы с коллекционирования вещей на коллекционирование опыта. По мере того как спрос на впечатления становится более интенсивным и подробным, потребность в контенте, а также в умном и эффективном использовании этого контента будет расти в геометрической прогрессии. С более детальной точки зрения, управление и качество этого опыта будут определять первоначальный успех Метавселенной. Именно здесь в игру вступает концепция адаптивного AI-консьержа.
Этот опыт будет в значительной степени кураторским. Когда вы идете по тихому переулку, вас, скорее всего, ждет какое-то событие, будь то здание, цветок, спонтанная стайка мышей, играющих Моцарта, или портал в другой опыт… Метавселенная — это не статичное пространство. Он будет постоянно развиваться и меняться вместе с присутствующими пользователями. Этот уровень курирования может быть довольно пассивным и едва заметным или тщательно продуманным, как традиционный автобусный тур. Оно может быть предсказуемым, как при поиске художественного музея, существующего в определенном месте десятилетиями, или совершенно непредсказуемым, как в случае с небольшим временным музеем, точка входа которого не только существует одновременно в 2000 местах, но и может только проявляться. к тебе на десять минут, а потом исчезнуть. Управление этим опытом в масштабах Метавселенной — непростая задача, далеко превосходящая эффективность человеческого участия.
Следующая история иллюстрирует видение метавселенной через прототип, который мы называем Иконой, где большие структуры обеспечивают контекст для перекрытия физического и виртуального опыта. Где вы можете встречаться с другими людьми в реальном времени и пространстве, но где, помимо вашего визита, есть также цифровой двойник, где вы можете наслаждаться этим опытом с другими людьми в любой точке мира.
Представьте себе…. вы входите в огромное и интригующее закрытое пространство. Это пространство кажется почти безграничным в географическом отношении, и его способность привлекать вас мощна и неотразима. Вас ждет опыт… ну, на самом деле вас ждет множество впечатлений.
Поездка была организована год назад, вы купили билеты на The Icon и выбрали желаемую тему «Межгалактические исследования». Была обширная анкета, в которой подробно изучались ваши цели и ожидания от вашего визита … даже спрашивались о том, какие ваши любимые цвета и ваш музыкальный вкус. Была возможность позволить системе просмотреть вашу онлайн-историю, чтобы понять, как вы перемещаетесь по миру и что вас волнует. Вы могли контролировать, насколько навязчивой может быть система, чтобы сбалансировать вашу конфиденциальность и стремление к персонализированному опыту.
Вы остановились на неделю и не совсем знали, чего ожидать. Образы переживаний других людей казались нереальными, как будто они действительно путешествовали в космосе в какой-то далекий мир или, в вашем случае, миры.
В течение нескольких месяцев вы испытывали искушение «улучшить» свой опыт. Во-первых, с серией виртуальных фоновых посещений некоторых мест, которые вы можете увидеть, некоторых «реальных», таких как Марс, некоторых совершенно воображаемых. После этого у вас возникло желание сделать это более физическим. В интернет-магазине Портала можно было купить множество аксессуаров, но в конце концов вы решили купить экипировку на неделю, которая включала расширенный набор AR-очков, ботинок и индивидуальные/креативные скафандры для прогулок по чужим планетам.
Конкретный опыт, который вы выбрали, является совместным и курируемым, это не просто случай, когда вы приходите в аналоговый парк развлечений и стоите в длинных очередях, чтобы прокатиться на нескольких аттракционах. С того момента, как вы переступаете порог тематического плана, который приведет вас к этому чуду технологий, вы погружаетесь в новые впечатления. На посадочной станции вы переоделись в свой первый наряд. Не все доступные впечатления приглашают вас прибыть в индивидуальной одежде, но на этой неделе все, кажется, облачены в ослепительно творческие варианты космических путешествий, некоторые изменили цвет своих волос или изменили другие части тела.
Ежедневно в The Icon приходят 20 000 человек. Они приходят за опытом, и большинство этих впечатлений курируются. Организовать 20 000 событий в день, различающихся по продолжительности и интенсивности, — непростая задача. Это усилие, которое, если бы его попытались предпринять люди, было бы похоже на приземление 20 000 самолетов в аэропорту с разницей в час.
Чтобы обеспечить высочайший уровень пользовательского опыта в частично виртуальной/частично реальной среде, таким проектом, как The Icon, может управлять адаптивный AI-консьерж. Он узнает о вас с того момента, как вы впервые заходите на онлайн-портал, чтобы узнать о его существовании. Тем людям, которые хотят участвовать в полностью или частично кураторском опыте, необходимо собрать достаточное количество информации от каждого пользователя.
В нашем примере адаптивный AI-консьерж выполняет восемь шагов, чтобы создать контекст для вашего опыта:
Посетители. Сначала определите частоту и общий тип посетителей. Вы приезжаете индивидуально, парой, семьей или группой друзей? Вы геймер или художник, посещаете ли вы один раз или постоянный посетитель? Профили пользователей. Создайте исчерпывающую информацию на основе предпочтений и интересов. Особое значение имеет то, какую личность каждый пользователь хочет представить как… исследователя, художника или ученого? В некотором смысле это можно рассматривать как выбор персонажа, которого вы хотите сыграть в фильме, но это создает основу для того опыта, который вы хотите получить. Состояния потребностей пользователя: этот аспект определяет, насколько активным или пассивным пользователь хочет быть в этом опыте. Пользователь ищет спокойного и спокойного отдыха или острых ощущений? Макросемы: это наложения повествования, которые придают игре определенную тему. Диапазон тем ограничен только воображением человека или искусственного интеллекта. Это может быть существующая тема из библиотеки или настроенная тема. Представьте, что ваши дети создают тему к юбилею своих родителей. Источники контента. Контент может поступать из разных источников, но выделяются три категории. Фирменные партнеры – это долгосрочные отношения с известными и авторитетными организациями. Такие компании, как Disney, Netflix или Epic Games, могут стать поставщиками контента и создавать свои собственные достопримечательности. Заказной контент может исходить от независимых художников с конкретными намерениями в отношении уникальных тем повествования. Наконец, пользователи могут создавать контент во время работы на месте, которым делятся с другими пользователями в режиме реального времени или в записи. Линзы: это динамика между погружением и поглощением. Погружение означает полное участие в физической или умственной деятельности, такой как построение мира, которая включает в себя создание или производство нового контента. Погружение может создать ощущение интенсивных отношений и принадлежности к сообществу пользователей. Поглощение относится к дистанционному обучению, когда пользователь приобретает понимание предмета без активного взаимодействия с другими членами сообщества. Типы повествования: каждому пользователю нужны разные уровни курирования и написания сценариев в своем опыте. Это будет варьироваться от неконтролируемого блуждания до простого линейного планирования и до опыта ветвления, когда в нескольких точках пользователю предоставляются варианты выполнения разных действий, и принятие выбора затем активирует дополнительные точки выбора. Полностью интерактивный тип повествования позволит пользователю свободно перемещаться, казалось бы, органично, а AI-консьерж будет постоянно соблазнять пользователя уникальными впечатлениями. Варианты взаимодействия: в конечном итоге AI Concierge создает набор конкретных возможностей, адаптированных для каждого пользователя или группы пользователей. 
Icon пока не существует, но он значительно расширяет прототип традиционного тематического парка. Тематические парки по всему миру основаны на развлечениях, не требующих участия участников. Хотя они могут быть чрезвычайно интересными, им не хватает возможности уникального пользовательского опыта, и они не могут приспосабливаться в режиме реального времени к потребностям своих пользователей. Метавселенная будет интерактивной и интерактивной, она предложит вам полностью погрузиться в физическую/виртуальную среду.
Всегда наблюдаю… всегда рядом…. это навязчивый шпионаж или умное зеркало с экономическим стимулом. Точный баланс этих двух сил должен зависеть от пользователя.
Мы вступаем в новую сферу дизайна и курирования опыта. Во многих отношениях эти новые уровни настройки открывают беспрецедентную возможность изменить характер обучения, развлечений и досуга. Нам нужно будет установить границы и условия для конфиденциальности, безопасности и контроля, а также предоставить открытую платформу для инноваций и захватывающего и творческого пользовательского опыта. Будущее мы можем представить с помощью внимательного AI-консьержа.
«Навигация по Метавселенной с помощью AI-консьержа» написана архитектором Джоном Марксом, AIA, руководителем-основателем и главным художественным руководителем Form4 Architecture, удостоенной наград фирмы из Сан-Франциско, которая проектирует выдающиеся здания, кампусы и интерьеры для Bay. Местные технологические компании, такие как Google и Facebook, лаборатории для клиентов в области медико-биологических наук и рабочие места для множества других компаний. В 2000–2007 годах Маркс читал курс по теме создания мест в киберпространстве в Калифорнийском университете в Беркли, а в 2020 году разработал свой первый проект в «Метавселенной» для Burning Man: The Museum of No Spectators. В следующем году Джон Маркс возглавил команду дизайнеров, которой было поручено создать портал в Метавселенную стоимостью 500 миллиардов долларов.
Примечание редактора. Эта статья была первоначально опубликована 25 мая 2023 г.
