JAKUETS, головной офис которой находится в городе Цуруга, префектура Фукуи, имеет 67 филиалов по всей Японии и занимается разнообразным образовательным бизнесом, начиная от планирования, разработки, производства, продажи и обслуживания игрового и образовательного оборудования до проектирования детских садов, яслей, парков и проектов по развитию сообществ. При реконструкции токийского филиала мы составили план будущего штаб-квартиры и ее 67 филиалов, а не только этого одного филиала.
До сих пор их филиалы по всей Японии вели свой бизнес в стиле продаж на основе сообщества. Каждый филиал хранил запасы и поставлял продукцию напрямую клиентам, чтобы удовлетворить их потребности и обстоятельства в каждом регионе. Это интенсивное общение один на один заслужило доверие клиентов. Однако, в дополнение к диверсификации клиентуры и их потребностей, теперь, когда информационная среда и логистика на месте, нет необходимости ограничиваться определенным регионом, и многие региональные филиалы теперь имеют неиспользуемые склады и служебное жилье в запасе.
Хотя компания имеет общенациональную рыночную базу и ноу-хау, культивируемые в ней, ее коммуникации оставались ограниченными каждым регионом, и у сотрудников было мало возможностей делиться информацией о различных потребностях, собранной из различных предприятий среди отделов. Тем не менее, связи между головным офисом и 67 филиалами сильны, и наш план направлен на укрепление этих связей двунаправленным и сетевым образом, чтобы соединить все коммуникации.
Одной из идей для внедрения этой сети была установка 100-дюймового монитора в офисе. Этот монитор также установлен в других филиалах, постоянно проецируя их офисные помещения на экраны. Он позволяет общаться в реальном времени с изображениями в полный рост и прямым зрительным контактом. Однако угол обзора камеры, прикрепленной к монитору, ограничен, а размещение монитора перпендикулярно прямоугольному полу неизбежно создает слепые зоны. Чтобы покрыть все пространство камерой и сделать монитор видимым из любой точки, наиболее эффективно разместить его по диагонали под углом 45° от угла пола. В результате размещение монитора задало ориентир для планировки офиса, и мы также разместили другие предметы мебели под углом 45° к каркасу здания.
Кроме того, мы решили переоборудовать шестой этаж, который ранее использовался как служебное жилье, в гостиницу для сотрудников и переоборудовали шесть комнат служебного жилья в гостиницу. Таким образом, сотрудники, приезжающие в регион Токио по делам, могут остановиться на ночь без дополнительных расходов, а также использовать выходные для изучения достопримечательностей Токио. Наше видение будущего — переоборудовать служебное жилье в гостиницы не только в филиале в Токио, но и в филиалах по всей стране, тем самым создавая сетевые сообщества в физическом и онлайн-пространстве.
